• Mail: htdnv247@gmail.com
  • 0909 206 247 - 089 883 5656

Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành là điều kiện pháp lý bắt buộc đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch, đóng vai trò nền tảng để tổ chức các chương trình tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí một cách chuyên nghiệp và an toàn.

Trong bối cảnh du lịch ngày càng trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, việc sở hữu giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành không chỉ giúp doanh nghiệp hợp pháp hóa hoạt động mà còn tạo uy tín với khách hàng, nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng cơ hội phát triển bền vững. Đồng thời, thông qua các doanh nghiệp lữ hành được cấp phép, hoạt động du lịch được kiểm soát chặt chẽ, góp phần khai thác hiệu quả tài nguyên, gia tăng nguồn thu cho địa phương nhưng vẫn đảm bảo hài hòa với yếu tố môi trường và đa dạng sinh học.

►►► Giấy phép lữ hành không chỉ là yêu cầu pháp lý bắt buộc mà còn là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín và phát triển bền vững trong ngành du lịch.

I. Căn cứ pháp lý

  • Luật Du lịch số 09/2017/QH14: Văn bản pháp lý cao nhất quy định về điều kiện, quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lữ hành.
  • Nghị định số 168/2017/NĐ-CP: Quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch (về mức ký quỹ, điều kiện nhân sự, văn bằng chuyên môn).
  • Nghị định số 94/2021/NĐ-CP: Sửa đổi, bổ sung Điều 14 Nghị định 168/2017/NĐ-CP về mức ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành (Lưu ý: Mức ký quỹ đã quay trở lại mức thông thường kể từ ngày 01/01/2024 sau giai đoạn hỗ trợ đại dịch).
  • Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL: Quy định chi tiết về mẫu đơn, hồ sơ, trình tự bồi dưỡng nghiệp vụ điều hành du lịch.
  • Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL & Thông tư số 07/2022/TT-BVHTTDL: Sửa đổi, bổ sung các quy định về mẫu giấy phép và tiêu chuẩn nhân sự phụ trách lữ hành.
  • Thông tư số 33/2018/TT-BTC: Quy định mức thu, chế độ thu, nộp và quản lý phí thẩm định cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành.
Lưu ý: Doanh nghiệp cần cập nhật đúng các quy định về ký quỹ, nhân sự và hồ sơ theo từng thời điểm để tránh bị từ chối cấp phép hoặc kéo dài thời gian xử lý.

II. Kinh doanh dịch vụ lữ hành là gì?

Kinh doanh dịch vụ lữ hành là hoạt động tổ chức, bán chương trình du lịch hoặc cung cấp các dịch vụ liên quan như đặt vé, khách sạn, vận chuyển, và hướng dẫn du lịch cho khách du lịch, nhằm mục đích sinh lợi nhuận. Theo Điều 30 Luật Du lịch 2017, dịch vụ lữ hành được phân loại:

  • Lữ hành nội địa: Phục vụ khách du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
  • Lữ hành quốc tế: Phục vụ khách quốc tế đến Việt Nam (inbound) và/hoặc khách Việt Nam ra nước ngoài (outbound). Doanh nghiệp có giấy phép lữ hành quốc tế được phép kinh doanh cả lữ hành nội địa, trừ trường hợp đặc biệt.
►►► Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài chỉ được kinh doanh lữ hành quốc tế phục vụ khách đến Việt Nam, trừ khi điều ước quốc tế có quy định khác.

Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành là văn bản pháp lý do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (nội địa) hoặc Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam (quốc tế) cấp, xác nhận doanh nghiệp đủ điều kiện hoạt động.

III. Điều kiện xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành

Theo Điều 31 Luật Du lịch 2017 và Nghị định 168/2017/NĐ-CP, điều kiện xin giấy phép được phân loại như sau:

1. Lữ hành nội địa

  • Là doanh nghiệp được thành lập theo Luật Doanh nghiệp 2020.
  • Ký quỹ tại ngân hàng: 100 triệu VNĐ (theo Nghị định 94/2021/NĐ-CP, áp dụng từ 01/01/2024).

Người phụ trách kinh doanh:

  • Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành lữ hành (quản trị lữ hành, du lịch, hướng dẫn du lịch, v.v.).
  • Nếu tốt nghiệp chuyên ngành khác, phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch

2. Lữ hành quốc tế

  • Là doanh nghiệp được thành lập theo Luật Doanh nghiệp 2020.

Ký quỹ tại ngân hàng:

  • Phục vụ khách quốc tế đến Việt Nam: 250 triệu VNĐ.
  • Phục vụ khách ra nước ngoài hoặc cả hai chiều: 500 triệu VNĐ.

Người phụ trách kinh doanh:

  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành lữ hành.
  • Nếu tốt nghiệp chuyên ngành khác, phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế.
  • Phải giữ một trong các chức danh: Chủ tịch hội đồng quản trị/thành viên, chủ tịch công ty, chủ doanh nghiệp tư nhân, tổng giám đốc, giám đốc, phó giám đốc, hoặc trưởng bộ phận kinh doanh lữ hành.
Lưu ý:
Doanh nghiệp có vốn nước ngoài: Chỉ phục vụ khách quốc tế đến Việt Nam, hướng dẫn viên phải là công dân Việt Nam.

Chưa chắc doanh nghiệp bạn đã đủ điều kiện xin giấy phép lữ hành?

Liên hệ HTDNV để được kiểm tra điều kiện & tư vấn miễn phí trước khi nộp hồ sơ

0909 206 247089 883 5656

IV. Quy trình xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành

Căn cứ Điều 32, 33 Luật Du lịch 2017 và Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL, quy trình xin giấy phép được phân loại như sau:

Lữ hành nội địa

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ

  • Đơn đề nghị cấp giấy phép (Mẫu số 04, Phụ lục I, Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL).
  • Bản sao chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
  • Giấy chứng nhận ký quỹ (100 triệu VNĐ).
  • Bản sao chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động với người phụ trách kinh doanh.
  • Bản sao chứng thực văn bằng/chứng chỉ của người phụ trách (trung cấp lữ hành hoặc chứng chỉ nghiệp vụ nội địa).

Bước 2: Nộp hồ sơ

  • Nộp 1 bộ hồ sơ tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh/thành phố nơi doanh nghiệp đặt trụ sở, qua:
  • Trực tiếp tại bộ phận một cửa.
  • Trực tuyến (nếu địa phương hỗ trợ).

Bước 3: Thẩm định và cấp phép

Trong 10 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ hợp lệ, Sở thẩm định và cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa. Nếu từ chối, thông báo bằng văn bản nêu rõ lý do.

Lữ hành quốc tế

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ

  • Đơn đề nghị cấp giấy phép (Mẫu số 04, Phụ lục II, Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL).
  • Bản sao chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đầu tư.
  • Giấy chứng nhận ký quỹ (250 triệu hoặc 500 triệu VNĐ).
  • Bản sao chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động với người phụ trách kinh doanh.
  • Bản sao chứng thực văn bằng/chứng chỉ của người phụ trách (cao đẳng lữ hành hoặc chứng chỉ nghiệp vụ quốc tế).

Bước 2: Nộp hồ sơ

  • Nộp 1 bộ hồ sơ tại Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam (80 Quán Sứ, Hoàn Kiếm, Hà Nội), qua:
  • Trực tiếp.
  • Trực tuyến qua Cổng dịch vụ công (https://quanlyluhanh.vn/).

Bước 3: Thẩm định và cấp phép

Trong 10 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ hợp lệ, Cục thẩm định và cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế. Nếu từ chối, thông báo bằng văn bản nêu rõ lý do.

►►► Thời gian xử lý: Cả nội địa và quốc tế: 10 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ hợp lệ. Nếu cần bổ sung, thời gian có thể kéo dài tùy tốc độ hoàn thiện.

Thời gian và chi phí

Chi phí :

  • Nội địa: Phí thẩm định 3.000.000 VNĐ theo Thông tư 33/2018/TT-BTC.
  • Quốc tế: Phí thẩm định 3.000.000 VNĐ theo Thông tư 33/2018/TT-BTC.
  • Phí dịch vụ (nếu sử dụng tư vấn pháp lý): Thỏa thuận, thường từ 3.000.000 VNĐ – 10.000.000 VNĐ tùy phạm vi hỗ trợ

Hiệu lực giấy phép: Không giới hạn, trừ khi bị thu hồi hoặc thay đổi phạm vi kinh doanh.

Những lưu ý quan trọng khi thực hiện thủ tục:
  • Đảm bảo bản sao chứng thực hợp lệ, đúng mẫu, và đầy đủ tài liệu (đặc biệt giấy chứng nhận ký quỹ và văn bằng nhân sự).
  • Số tiền ký quỹ phải được phong tỏa tại ngân hàng và có Giấy chứng nhận ký quỹ theo mẫu.
  • Ưu tiên nộp qua Cổng dịch vụ công (quốc tế) để theo dõi tiến độ và giảm thời gian xử lý.
  • Người phụ trách phải giữ chức danh quản lý và có văn bằng/chứng chỉ phù hợp, đặc biệt với lữ hành quốc tế.
  • Sau khi được cấp, doanh nghiệp phải công khai số giấy phép trên biển hiệu, hợp đồng, quảng cáo, và giao dịch điện tử.
  • Doanh nghiệp nước ngoài chỉ phục vụ khách đến Việt Nam, không được tổ chức tour outbound hoặc giữa các nước khác.
  • Không cho thuê, sửa chữa giấy phép; vi phạm có thể bị phạt từ 10-50 triệu VNĐ và thu hồi giấy phép, theo Nghị định 45/2019/NĐ-CP.

V. Dịch vụ xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của HTDNV

HTDNV cung cấp dịch vụ trọn gói xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa và quốc tế, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và đảm bảo tuân thủ pháp luật. Các dịch vụ bao gồm:

  • Tư vấn điều kiện, phạm vi kinh doanh, và yêu cầu ký quỹ, nhân sự.
  • Soạn thảo và hoàn thiện hồ sơ, bao gồm đơn đề nghị, văn bằng, và giấy chứng nhận ký quỹ.
  • Đại diện nộp hồ sơ tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch hoặc Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, trực tiếp hoặc trực tuyến.
  • Theo dõi tiến độ, xử lý yêu cầu bổ sung, và nhận kết quả.
  • Hỗ trợ cấp đổi, cấp lại giấy phép, và tư vấn pháp lý sau cấp phép (hợp đồng lữ hành, quảng cáo, khiếu nại khách hàng).
  • Cập nhật quy định mới nhất, đảm bảo hồ sơ luôn hợp lệ.
►►► Với đội ngũ luật sư và chuyên viên giàu kinh nghiệm, HTDNV cam kết cung cấp dịch vụ nhanh chóng, chính xác, minh bạch, và chi phí cạnh tranh.

Cần làm giấy phép lữ hành nhanh – đúng luật – không phát sinh?

Liên hệ HTDNV để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ trọn gói từ A-Z

0909 206 247089 883 5656

Câu hỏi thường gặp về kinh doanh dịch vụ lữ hành

1. Doanh nghiệp lữ hành nội địa có thể tổ chức tour quốc tế không?

Không, doanh nghiệp chỉ có giấy phép lữ hành nội địa không được tổ chức tour quốc tế, phải xin giấy phép lữ hành quốc tế.

2. Có cần ký quỹ lại nếu thay đổi ngân hàng ký quỹ không?

Có, doanh nghiệp phải thực hiện ký quỹ lại và xin cấp mới Giấy chứng nhận ký quỹ tại ngân hàng mới.

3. Cần bao nhiêu tiền để có thể kinh doanh lữ hành nội địa?

Để có thể kinh doanh dịch vụ du lịch nội địa, bạn cần làm thủ tục ký quỹ ngân hàng (vốn ký quỹ) tối thiểu 100 triệu đồng.

Lưu ý:
Dù không có quy định về vốn điều lệ, tuy nhiên mức vốn điều lệ sẽ tỉ lệ thuận với độ tin cậy của doanh nghiệp. Do vậy, doanh nghiệp cần cân nhắc số vốn điều lệ phù hợp theo khả năng của mình nhưng không ảnh hưởng đến nhìn nhận/đánh giá của khách hàng/đối tác.

4. Doanh nghiệp có thể sử dụng hướng dẫn viên nước ngoài không?

Không, hướng dẫn viên trong doanh nghiệp lữ hành (kể cả có vốn nước ngoài) phải là công dân Việt Nam, theo Luật Du lịch 2017.

5. Công ty nước ngoài có được kinh doanh du lịch lữ hành nội địa không?

Theo quy định, điều kiện về vốn khi kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, công ty có vốn đầu tư nước ngoài không được phép kinh doanh du lịch lữ hành nội địa, chỉ được phép kinh doanh du lịch lữ hành quốc tế.

►►► Có thể bạn quan tâm: Cách mở công ty du lịch có vốn đầu tư nước ngoài.
-----------------------------------------------

Trên đây là những nội dung cơ bản về điều kiện, hồ sơ và quy trình xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định mới nhất. Nếu doanh nghiệp cần tư vấn chi tiết, hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, thực hiện thủ tục xin cấp giấy phép lữ hành nội địa hoặc quốc tế, hãy liên hệ ngay HTDNV để được hỗ trợ nhanh chóng, đúng quy định và tiết kiệm thời gian.

►►► Gọi ngay 0909 206 247 hoặc 089 883 5656 để được chuyên viên tư vấn miễn phí!

 

Trang chủ
Danh mục
Tư vấn
Chat zalo Chat messenger Gọi hotline

Danh mục

social
Được hỗ trợ bởi Dịch